PLANIFICACIÓN Y OPERACIÓN
OPERACIÓN EN TERMINALES AEREAS

OBJETIVOS DEL CURSO

• Comprender la organización de una empresa que opera en el aeropuerto y evaluar los requisitos del aeropuerto
• Comprender el proceso operacional de los aeropuertos y sus efectos en los terminales (recursos, equipos, finanzas)
• Asegurar las interacciones y las actividades concurrentes entre los diferentes involucrados involucrados en las operaciones de una terminal
• Comprender las restricciones en el edificio de acceso público y sus efectos en las operaciones de una terminal
• Identificar las disfunciones de operación de una terminal de aeropuerto y tomar las medidas necesarias para evitar su impacto.

DESCRIPCION DEL CURSO

Operaciones aeroportuarias: instrucciones y definiciones
• Operaciones en las terminal y acceso a través del terminal
• Materiales y recursos humanos
• Función de soporte de operaciones

Gestión e interacciones del aeropuerto
• Organización y recursos humanos de una compañía operadora
• Gestión de operaciones de terminal
• Servicio al cliente y experiencia de los pasajeros
• Relación con las aerolíneas

Operaciones de la terminal
• Proceso operacional
• Gestión de crisis
• Seguridad de aeropuerto
• Intercambio de datos: la «Toma de Decisiones Colaborativa» proceso

Particularidades de terminales de carga
• Función y organización de una terminal de carga
• Pasos de manejo de la carga: almacenamiento, carga, recepción, distribución
• Los actores de la carga aérea y sus interacciones

Mantenimiento terminal
• Definiciones y regulaciones específicas, preventivas medidas, función del registro de seguridad y Servicios de mantenimiento
• Seguridad: recursos materiales y mantenimiento
• Accesibilidad del establecimiento público: impactos en Infraestructuras y su mantenimiento.

Caso práctico

PLANIFICACIÓN Y OPERACIÓN
Iniciación de sesión

OBJETIVOS DEL CURSO

• Asimilar las técnicas básicas de dimensionamiento y planificación aeroportuaria.
• Entender las operaciones aeroportuarias del aeropuerto
• Comprender la referencia regulatoria internacional que rige los programas y operaciones de la terminal (Anexo 14, OACI)

CONTENIDO DEL CURSO

Referencia de la presentación reguladora acerca de la planificación y terminal de operaciones

Planificación aeroportuaria
• Presentación de los métodos de tráfico recomendados en las reglamentaciones internacionales (estimaciones anuales, la hora punta del aeropuerto)
• Tipología de tráfico y requiere definición (tráfico aéreo y equipo, calles de rodaje, área de estacionamiento)
• Principales interacciones

Operación del aeropuerto
• Los diferentes Involucrados en el área de movimiento, sus funciones y tareas
• Interacción entre estos involucrados
• Flujos y medios de comunicación en una plataforma de aeropuerto

Proyecto de grupo
• Estudio de la escalada en un nuevo avión

PLANIFICACIÓN Y OPERACIÓN
GESTIÓN AEROPORTUARIA

OBJETIVOS DEL CURSO

• Adquirir conocimientos fundamentales en gestión y estrategia aeroportuaria
• Tener conocimiento de todos los involucrados a nivel nacional e internacional sobre normas
• Comprender el funcionamiento en general del aeropuerto, el equipo, los sistemas y sus funciones
• Desarrollar ingresos comerciales en el aeropuerto
• Métodos de gestión de aeropuerto
• Observar los indicadores de gestión

CONTENIDO DEL CURSO

Módulo 1: Entorno de transporte aéreo (5h)
• El sistema de transporte aéreo: historia, regulación, actores, problemas e interacción
• Métodos de gestión de aeropuerto
• Regulación internacional y nacional

Módulo 2: Operaciones del aeropuerto (5h)
• La geografía del aeropuerto
• Grupos de interés e interacciones
• Operaciones de tierra
• Operaciones aéreas
• Control de tráfico aéreo
• Desafíos de manejo en tierra (Handling)

Módulo 3: Infraestructura y mantenimiento (10h)
• Infraestructura, sistemas y equipos aeroportuarios
• Sistemas de información aeroportuaria (AIS): funciones, problemas y ejemplos
• Mantenimiento del aeropuerto: cuestiones, principios y buenas prácticas

Módulo 4: Desarrollo aeroportuario (5h)
• Las fuentes de ingresos comerciales del aeropuerto
• Estrategias de desarrollo de ingresos no relacionados con la aviación
• Comprender los problemas y desarrollar una estrategia de desarrollo aeroportuario

Módulo 5: Gestión aeroportuaria (10h)
• Recursos humanos
• Gestión financiera
• Animación de la comunidad del aeropuerto
• Comunicación y relaciones públicas
• Gestión de crisis

PLANIFICACION DE AEROPUERTOS
DEL AREA DE MANIOBRAS

OBJETIVOS DEL CURSO

• Conocer los métodos de evaluación de la capacidad aeroportuaria
• Evaluar la infraestructura requerida de una capacidad dada
• Comprender los métodos de dimensionamiento de las infraestructuras del lado aire
• Comprender los impactos de una modificación de infraestructura en el lado de la ciudad y la operación diaria del aeródromo
• Llevar a cabo un estudio de dimensionamiento de la infraestructura.

CONTENIDO DEL CURSO

Predicciones de tráfico
• Pronósticos anuales
• Hora pico
• Tipología de tráfico

Definiciones
• Tráfico aéreo y equipamiento
• Sistemas de taxis
• Aparcamiento

Principales interacciones
• Limitaciones del sitio
• Tráfico de aviones
• Servicios de asistencia en tierra
• Interfaz con la terminal
• Interfaz con el espacio aéreo

Gestión de proyectos de concepción aeroportuaria
• Inicio y capacitación del proyecto
• Impactos de la fase de trabajos
• Implementación de nuevas infraestructuras

Proyecto de tamaño de aeropuerto
• Estudio de la escalada en un nuevo avión